汇总网友在京东购物的不愉快经历

　　　　不要个人去商场，你可以在家里“购物”， 接送和付款。这台电脑时代的“网上购物”在中国悄然提高。而这可能是未来的购物发展趋势。但在线购物原则也在试验消费者组的扩张。自4月以来，这个问题超过了170多个关于“京东商城”的投诉。投诉的内容主要涉及不按时交付; 它与产品和宣传不符; 该产品有一个质量问题， 回归很困难; 收到的货物是空盒子; 延迟不打开增值税发票; 收到的货物不是正版产品，解决困难。

　　　　投诉1：商品质量问题，京东商城没有安排回报

　　　　最近，广东省 消费者杨伟反映了这次记者：我在10月27日在京东网商城买了一台数码相机。我发现相机外观缺陷。抱怨，我终于在10月30日左右拿起货物，我没跟我联系到门口，我联系了很多次，咨询，抱怨，只有一个回复：新机器已收到，将尽快处理它！ 我抱怨京东网商城的售后服务。新机器已经到了，为什么你在2周内安排一个人交付？

　　　　投诉2：京东购物中心发送的货物是空盒子。没有得到解决

　　　　最近，贵阳市 贵阳市 宋李， 记者报道：今年3月，我在京东商城买了一批电脑配件。京东选择快递是邮政，到达后，包装没有异常，打开包裹后，发现CPU， 母板， 显卡， 内存只有空盒子。里面没有东西。没有发票。然后我抱怨京东商城的客户服务，客户服务回复我，在确认后给我回复。没有准确的陈述，我多次叫京东客户服务。你得到的答案在等我。他们是沮丧的，当京东商城仍然给了我准确的回复。我希望京东迅速希望这件事。退款我没有收到货物金额。

　　　　投诉3：京东商城私营取消订单，要求消费者购买新的价格

　　　　最近，北京消费者陈磊反映了本出版物的记者：我订购了卡西欧大厦系列EF-514SP-1AV男士手表，当时， 价格为718元。提交订单成功，京东商城购物也有确认购买。但在我的下一个订单， 这张腕表上涨至999元。当订单发货时通知时，通知此订单。免费送货，私下取消订单。联系他们的客户服务后，打电话给我重新订购，此时的价格为999元。

　　　　投诉4：商品质量问题，京东商城没有解决

　　　　最近，崔祥宇， 漯河的消费者， 河南省 向本名：7月19日， 2008年，我在京东商城购买了一名学生王子828+点阅读机。在线介绍：与全国教科书兼容，完全同步教学，无限升级。 国家保修，三包。无法从当前（08版）中文教科书下载。之后， 我无法下载任何内容。没有头发使用。制造商和商人的反思，无人管。我不能付钱买废钢？

　　　　投诉5：商品质量问题，京东商城返回消费者

　　　　最近，北京消费者张金华反映在记者：4月7日， 三星SGH-I908E手机是在京东商城购买的。回来找到问题。京东商城让消费者进行测试，4月8日， 三星检验手机报告的结果已向商场发出报告的结果。无数呼叫京东客户服务，他们到处都是，结果10分钟的手机，需要10天才能回归，延迟使用并错过了最好的购买时间。

　　　　投诉六：商品重新播放后仍有一个问题，京东商城希望贬值回报

　　　　最近，北京消费者郭新生向该杂志报告说：我买了一名高级DVD播放器于12月26日购买， 2008年。这只花了一个多个月，显示任何光盘都会有马赛克问题。2月20日申请汇款，3月19日， 我再次申请了返工。也没有修复。4月10日， 京东给了我一条消息：“商场现在无法看出你是否被贬值！我不同意。京东客户服务答复：京东的返回折旧算法是：返回费=价格*（二手日使用的天）/ 365，京东不根据原价于4月17日退还。非法扣29元折旧费用退货。我认为京东应按照交货价格退还149元。原因如下：1。 由于京东的原因， 我无法替换我的DVD播放器。根据第十四和第15条和第15条“修理续签替代替换换期的条例”，京东卖方应负责消费者的免费退货，根据交货价格的价格， 您将退回付款。2， 我第一次在2月20日购买了DVD播放器，3月19日再次维修，被景东公司带走，我一再要求你在“我的仁”中回复。超过30天后，根据“替代替换替代更换替换恢复家庭视听商品”第17条：在三包的有效期内，由于修理工的原因，使维修期超过30天，卖方负责消费者免费替换同一家庭视听物品。3， 4月17日， 京东客户服务电话告诉我：景东的退货折旧算还是?法是：返回费==价格*（365二手日）/ 365，这是违反国家“家庭视听商品维修替换回报责任”规定。“家庭视听目录”在本规定使用“家庭视听目录”实施中规定的折旧率和航运门票的折旧率已被使用。状态下指定的折旧率为0。1天，expiral支出=价格*已使用折扣率*。即使你收取折旧，它只能按照国家法规收取折旧费用。

　　　　投诉7：京东购物中心销售非真正的手机电影，消费者质疑他们的真假

　　　　最近，朱继成， 消费者， 北海市， 广西， 反映：我买了手机M608C的飞行腿，因此， 京东购物中心来了，是一个充满日语的假手机电影。上述标签的应用程序电话模型为M600，M600是非真实手机的型号。所以，京东商城已经过来是假手机电影。

　　　　投诉8：京东商城增值税发票很难打开，CIT消费者不满意

　　　　最近，上海消费者李伟反映了本出版物的记者：4月6日， 2009年我购买了HP（HP）18全彩色盒式值设置（黑色， 绿色， 红色的， 黄色）在景东购物中心。该价值624元。当时， 他们要求京东提供增值税发票。京东服务人员表示，增值税发票应该迟到两周后。我明白了这一点。但我没有收到Jingdong提供的增值税发票。在此期间， 我多次召开了景东售后服务。非凡的。增值税是我国的国家税，景东是如此延迟，让人们无法理解！