我的订单到了之后,打开京东的大包装,发现在这个订单订购的三件商品中,厂家的包装少了两包卫生巾(详见这个订单的产品评价中我的烘干清单照片)。我马上给京东打了电话,售后服务部和我协商处理更换问题。我想到了JD。COM的诚意和不想来回折腾快递公司的东西。特别是在双十一期间,我立马提出要放弃权益,但提醒了我。
但是今天,我发现在我的京东账户中,京东对此售后服务的意见是《审核不通过》!我不能突然接受这个。原订单短缺是客观事实!JD.COM现在给我的结论是《审核不通过》!这有点欺负人,更别说JD.COM一开始想补偿我…
《审核不通过》 !我应该明白,是JD.COM给我的诚信贴上了标签,对我售后服务提出的售后问题进行了虚构和虚假的表述,也对京东做出了最终的判断。京东对这件事的处理…让我很生气!
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