o2o电商平台是什么(o2o电商平台是什么意思)

欢续官方 2021-09-04 电商平台 412 0

o2o电商平台是什么(o2o电商平台是什么意思)

什么事电商平台?

说白了,电商平台本质就是利用互联网进行销售行为的平台。

什么是电商平台?

在我们熟知的电商平台目前有4种,分别是B2B、B2C、C2C、O2O:

B代表的是企业 C代表的是个人

B2B就是企业对企业,意思就是企业与企业之间通过互联网进行数据交换和传递;

B2C就是企业对个人,意思就是企业通过互联网对消费者进行销售产品和服务的商业零售模式;

C2C就是个人对个人,意思就是个人商户通过互联网对另一商户进行交易;

O2O是指将线下的商务机会与互联网结合,类似,上门送餐(美团),上面化妆,滴滴打车,等等。什么是电商平台?电商平台是很好的解决的消费者的需要和需求,电商平台有消费者必然也是有商家的。

什么是电商平台?

从商家的角度来说,我们解决用户的需求只是一个方面,另一个方面来说,你开一个店铺,平台给你流量,肯定也是希望你卖出去东西,那么,商家的转化率不错,流量获取也就会越来越容易,很容易做大。

什么是电商平台?

和身边的朋友交谈中,得到的经验是,做电商,只需要做好细节,循序渐进,不要刷单补单改销量即可。

什么是电商平台?

同时现在开店也没有门槛,那么就可以顺势而为,多一个副业或者兼职。

什么是电商平台?

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什么是o2o电商

O2O即Online To Offline(在线离线|线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,即可涉及到线上,又可涉及到线下,可以统称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合和完善,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。O2O本质上就是把线上的消费者带到现实的商店中去参与体验消费:在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。通过打折团购(如GroupOn)、提供信息、服务预定(如Opentable)等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。换句简单的话说便是:人们从接触屏幕到接触商品,从坐着打电脑、低头看电话,到走出家门,亲自去接触产品。

什么是O2O之秒懂版

什么是O2O


要理解这个概念大家可以先回想一下我们传统的消费方式。比如我突然很想吃鱼,以前我要做的是清空肚子带好钱直奔学校东门李二鲜渔村,点一份番茄锅底再挑2斤肥鱼。而现在如果我想吃鱼,我可以打开美团搜索“鱼”,点开评分在四星半以上的餐厅,一一浏览了团购套餐和顾客评价,选定之后把钱付了,顺手点开商家地址,看好路线和位置。然后万事具备,我就动身前往。到达目的地,坐定拍照吃饭发朋友圈,顺手打开美团点评。后面这一系列从想吃鱼到点评,就是O2O。

Online to Offline, 从搜索关键词“鱼”开始,我就进入了online(线上)的部分,而从动身前往餐厅开始,我开始了offline(线下)的环节。在这一过程中,我首先在线上完成了搜索、选择、支付与路线查询,然后在线下完成了消费,最后又在线上完成了点评反馈。而传统去餐厅吃鱼,我知道那里有家鱼餐厅可能是朋友介绍,可能是我从那里路过,或者我只是碰运气去了那里恰好发现一家鱼餐厅;而在那里吃完饭,我直接把钱交给老板娘,我吃的不满意不会当着老板娘吐槽,满意了也不会给她32个赞。这一系列都是在线下完成的。

所以O2O,就是在线上获取信息,完成支付,再到线下去消费体验。这三个步骤在时间和空间上可以分离,而传统的支付和消费在时间和空间上是捆绑的(虽然不会边吃变给钱,但在营销学上认定他们捆绑)。目前大家感受最多的O2O应该是在生活服务领域和餐饮领域。如滴滴打车是在生活服务领域的O2O;美团跨领域比较多,不仅有餐饮领域还有娱乐领域;其他还有如携程、去哪儿是旅游领域的。

020的价值: 

什么是O2O


O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。

  1、O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易,团购就是O2O的典型代表。

  2、O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性,O2O将线上订单和线下消费结合,所有的消费行为均可以准确统计,进而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的产品和服务。

  3、O2O在服务业中具有优势,价格便宜,购买方便,且折扣信息等能及时获知。

  4、将拓宽电子商务的发展方向,由规模化走向多元化。

  5、O2O模式打通了线上线下的信息和体验环节,让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”,同时实现线上消费者“售前体验”。

  整体来看O2O模式运行的好,将会达成“三赢”的效果;

  对本地商家来说,O2O模式要求消费者网站支付,支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道,方便商家对消费者购买数据的搜集,进而达成精准营销的目的,更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本,反而带来更多利润。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出。

  对消费者而言,O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。

  对服务提供商来说,O2O模式可带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源,且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式,还能为商家提供其他增值服务。

o2o能为商家解决什么问题?

到店O2O与到家O2O的区别

O2O能为商家解决什么问题


到店O2O:

信息交互与在线支付平台

聚焦店铺,服务类型无限制 平台流量导入帮助商家获客 智能化运营助力商家精准营销

全链路数据打通提升供应链效率

到家O2O:

线上信息交互或商品交易平台

聚焦到家,场景限制服务类型 服务“提供者”与“经销者”并存

配送队伍或服务团队(自建或外包) 效率与品质提升用户体验

O2O能为商家解决什么问题


如何打造属于自己的O2O平台?

O2O电商主要是针对线下零售实体店,进行商家及其产品、服务整合的线上综合平台;

它结合了云平台会员分销体系,完成线上线下导流的同时,比传统O2O平台更能沉淀用户资源,实现平台、商家、用户的“数据持续变现”。

应用价值

多元化消费场景:线下商城支持用户线上下单物流配送、到店自取,或到店消费然后使用到店付款优惠买单;


多种营销工具:线下商城支持优惠券和会员卡,为平台和商家拓展新用户、维护老用户,提升客户忠诚度,积攒固定消费群体;


消费与收益并存:线下商城可结合莞云云平台各种分销机制(销售员、店长、高级销售员、储备金、区域代理)让用户在消费的同时也能获得收益;


独立后台、个性运营:基于每个零售门店的独立管理后台,可以进行个性化运营;完善的自动化数据化管理;让零售实体快速完成移动互联网转型,运营起来也更有效率。


O2O电商

整合店面资源和产品资源,让用户可以有更多的选择

商家借助平台的力量,共享用户资源


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