京东售后客服给我不好购物体验

欢续官方 2021-08-16 购物APP 535 0

 在第26岁, 我在线抵达网上购物。致电LG的客户服务,LG安装的工作人员开放了门,准备安装洗衣机,但我发现洗衣机里有水。有洗涤痕,并且洗衣机的门直径不能关闭。在LG安装程序, 这种洗衣机门直径损坏。这款洗衣机有水, 使用它,之后, 我让LG安装程序写下测试报告。并致电京东商城的客户服务,通知客户服务填写返工应用程序,并不要拿起门。

 以下是京东到我的申请的回复:“您好客户,对不起, 这发生过,从销售日期(发票日期)7天, 存在非人类绩效失败。我们可以为您提供jingdong商城在线购物的退货服务。卖出后请将故障件返回。快递费用,我们将按照运费报销以积分形式转移到景东账户。请提供所有配件并在物品退货时完整包装。发票的原始保修,如果您没有其他订单的其他物品,我们将重新发布您。并为您表示表达它。再次感谢你!开心购物!“。

京东售后客服给我不好购物体验

 我不同意上述处理方法, 我在线在线购物。我们作为消费者,选择在线购物是为了方便,可以方便地购买,然后方便出售。我买了京东产品,这是京东的客户,我应该有权售后服务,他们说江西沧州市没有拿起门的货物,然后我理解,然后我只会要求工人移动我搬下。请把卡车运到当地的货运公司,我必须自己包装你的货物。运费仍然存在,仅运输只用作返回My Jingdong帐户的点,这些这些是顾客所做的吗?您的产品有问题,您是否拥有售后售后工作,使您的客户进行?我对京东客户服务等处理方式非常不满意。也捏出当前电子商务的汗水。


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